Le management de la qualité

Qualité et satisfaction des clients : ce sont des engagements forts pour KME Group

Chez KME Group nous travaillons pour une amélioration continue, afin de rendre l’ensemble des processus de plus en plus efficaces, fiables. Cette amélioration continue concerne bien sûr la production et tous les aspects technologiques, mais aussie l’organisation et la gestion du personnel.
Le but de notre engagement est d’accroître la satisfaction de toutes les parties impliquées.
Nos objectifs et nos activités :

• créer des produits de très grande qualité ;
• prévenir les erreurs et les défauts ;
• minimiser les coûts dérivant d’erreurs et de manques d’efficience et de rendement ;
• éviter le gaspillage des ressources ;
• établir des conditions de production sûres pour protéger les travailleurs et l’environnement.

Nous misons sur l’excellence par des systèmes de gestion transparents et parfaitement en mesure de satisfaire les besoins des utilisateurs, les demandes provenant du marché et de la technologie.
Les systèmes de management de la qualité appliqués dans toutes les sociétés du Groupe KME répondent aux exigences requises aussi bien par les normes ISO 9001 que, pour nos clients de l’industrie automobile, ISO TS 16 949 et sont mis en pratique avec l’implication de tout le personnel KME.