La gestione della qualità

Qualità e soddisfazione dei clienti sono impegni precisi per KME Group

A KME Group siamo decisamente impegnati nei confronti di un miglioramento continuo, per rendere tutti i processi del nostro business, compresi quelli produttivi, sempre più efficienti, efficaci ed affidabili tanto nei loro aspetti organizzativi quanto in quelli tecnologici e di gestione del personale.

Lo scopo del nostro impegno è di accrescere la soddisfazione di tutte le parti coinvolte.

I nostri obiettivi e le attività in cui siamo costantemente impegnati sono:

• creare prodotti di massima qualità;
• prevenire gli errori e i difetti;
• minimizzare i costi derivanti da errori e inefficienze;
• evitare lo spreco delle risorse;
• stabilire condizioni di produzione sicure per proteggere sia i lavoratori che l’ambiente.

Puntiamo all’eccellenza attraverso sistemi gestionali trasparenti e perfettamente in grado di soddisfare i bisogni degli utenti, le richieste provenienti dal mercato e dalla tecnologia. I sistemi di gestione della qualità applicati in tutte le società del Gruppo KME soddisfano completamente i requisiti sia delle ISO 9001 sia, nel caso dei nostri clienti dell’industria automobilistica, delle ISO TS 16 949 e sono messi in pratica con forte impegno da tutto il personale KME.